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  • Je fournis les informations sur mes équipements et mon logement
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Contrat électricité et gaz en ligne : quels avantages?

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Je me munis de mon RIB (et de mon ancienne facture si je change de fournisseur) et c'est tout !

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Pas besoin d'appeler un conseiller ou de me déplacer : je m'organise comme je le souhaite

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Des questions sur la souscription en ligne?

  • Si je change d’avis, puis-je me rétracter ?

    Dans le cas d’une vente à distance, vous bénéficiez d'un délai de rétractation de 14 jours, à compter de la date de souscription du contrat.

  • Pourrai-je de nouveau changer de fournisseur ?

    Oui, notre offre est sans engagement de durée. Vous êtes libre de changer d’avis et souscrire chez un autre fournisseur. Vous pouvez même revenir chez un fournisseur que vous avez quitté auparavant.

  • Le changement de fournisseur, combien est-ce que cela coûte ?

    Changer de fournisseur est gratuit.

  • Faut-il changer de compteur ou de disjoncteur lorsque je change de fournisseur ?

    Le changement de fournisseur d’électricité dans votre logement actuel, toujours gratuit, ne nécessite aucune intervention technique chez vous :

    • L’électricité continue à vous être acheminée par le gestionnaire de réseau de distribution Enedis, sans aucune modification du raccordement au réseau électrique,
    • Vous conservez votre compteur d’électricité et votre disjoncteur actuels, sans aucun réglage nécessaire.
  • Que se passe-t-il après ma souscription en ligne ? Quels sont les délais ?

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